一、离石区及下辖四个村居概况
（一）离石区概况
全区下辖7个街道、2个镇和2个乡，共计66个社区、187个行政村，行政区域总面积1324平方千米，区政府驻凤山街道交通路。据第七次人口普查结果显示，离石区常住人口456355人，年末人口316924人（其中：农业人口189820人、非农业人口126964人），出生人数为1744人（其中：男孩908人、女孩836人），出生率5.503‰，性别比为108:100；2020年死亡人数509人，死亡率1.604‰，自然增长率3.897‰。
（二）南关社区概况
此次调查由于南关村与南关社区即将实行村居合并，所以范围实则包括南关社区和南关村。该村居位于城乡结合部，依山而建，包含新建小区和老旧村房，本地居民存在加盖出租的现象，该地区流动人口众多，建筑物格局复杂，房屋建造随意，分布不规则，导致核图难度巨大。
南关社区所属莲花池街道，行政面积2.6平方公里，总户数2347户，常驻人口6093人，其中户籍人口1190人，外来流动人口4903人，出租房屋比例48%,空置房屋比例36%。
（三）新华街社区概况
新华街社区所属凤山街道，为城市社区。原名团结社区，2020年改名为新华街社区，建筑布局规则，下辖全部为普通商品房小区，新建高层建筑较少，多为梯间式建筑，大部分建筑门禁完好，配有保安，核图工作难度较小，入户难度极大。
新华街社区行政面积0.68平方公里，总户数为4210户，常住人口8087人，其中户籍人口3800人，外来流动人口4287人，出租房屋比例21%，空置房屋比例2%。
（四）永宁社区概况
永宁社区所属滨河街道，为城市社区。永宁社区为原永东社区与原永宁社区合并而来，原永东社区建筑较为老旧，为未经改造的老城区，原永宁社区所辖为普通商品房小区和保障性住房小区。原永东社区部分治安较差，环境脏乱，存在不安定因素。住户多为城市居民后期入户较为困难。
永宁社区行政面积为0.95平方公里，总户数为9692户，常住人口12237人，其中户籍人口13257人，外来流动人口2826人，出租房屋比例20.7%，空置房屋比例2%。
（五）西属巴村概况
西属巴村所属西属巴街道，为农村地区。西属巴村自2019年至今未发生变化，位于山谷地区，村内建筑物规整。自2013年开始进行房屋拆迁改造，辖区内存在建筑工地和未完工高层建筑。整体上核图核户工作难度相较于之前社区难度大大降低。
西属巴村行政面积为6.18平方公里，总户数为1200户，常住人口2800人，其中户籍人口2600人，外来流动人口200人，出租房屋比例3%，空置房屋比例5%。
二、入户访问样本使用情况
（一）南关社区样本使用情况
南关社区共申请35个样本，第一批次25个，第二批次10个，其中接触样本数为22个，完访样本数为17份，失败样本数为5份。第一批次完访12份，失败5份，第二批次，完访5份，5份未使用。失败原因多为住户不在或者拒访。
（二）新华街社区样本使用情况
新华街社区共申请25个样本，全部为第一批次，成功样本数为17份，由于入户难度极大为多次入户完成，前期入户存在很多敲门无人应答的情况。
（三）永宁社区样本使用情况
永宁社区共申请35个样本，第一批次25个，第二批次10个，其中接触样本数为23个，完访样本数为18份，失败样本数为5份。第一批次完访15份，失败5份，第二批次，完访3份，7份未使用。失败原因多为住户联系不上或者拒访。
（四）西属巴村样本使用情况
西属巴村共申请25个样本，全部为第一批次，其中接触样本数为21个，完访样本数为18份，失败样本数为3份，进展比较顺利，入户难度相对较小。失败样本原因为方言问题和拒访。
三、调查过程中存在的问题
整个调查可以分为两大阶段入户前和入户后，两大阶段各自存在问题，主要集中在社区客观困难和队员主观问题两大方面。
第一阶段，客观上，某些社区存在地势复杂，建筑物格局不规则，村庄排布存在后天加盖和旧建筑相间的情况，规划严重不足；梯间式建筑存在地下室改造商铺的情况，上期核图不规范也给我们造成一定困扰；城市社区高层建筑多，需要逐个详细核对加大工作量和工作难度，门禁复杂且常闭，造成前期进入困难，为后期核户信息不符的麻烦，出现最多的情况就是对于社区的状况不了解所以出现了小部分绘图错误，不过在几天对于社区的“死磕”下都得以订正。总的来说，核图工作考验队员的耐心和认真程度。也是接下来其他工作展开必要的基础，因此在这方面必须严加控制。绘图和核户工作则较为容易。主要就是在分配工作时，将原先核图和绘图及核户的人员划分为一组，有利于工作的开展，提高效率，节省时间。主观上，个别队员存在积极性不高，行动散漫，不能及时反馈问题，对于安排左耳进右耳出的情况，系统操作不熟练，核图过程偷懒，大家在参加这个活动之前彼此不够熟悉，在调研过程中存在着合作不顺利的情况，但经过几天的磨合也有了属于团队的团魂。入户方面的困难较大，出现的问题有拒访、中途拒访还有预约了但入户家庭失约等，经过我们入户的总结，一般受过较好教育的完成问卷的可能性高，多数社区居民存在着对我们活动的疑虑以及怀疑访员身份真实性
第二阶段，主要难题集中于城市社区。客观上，首先城市居民工作日家中无人敲门无人应答情况比较常见，其次，居民警惕性较高，即使开始接触拒访的可能性极大，对于访问的信任度低，碰到的人大多数都拒绝入户，大多数防范性较高，我们在入户沟通中发现，这一部分住户通常更加了解电信诈骗等，所以对自己的个人信息较为敏感，对陌生人的来访很不信任大多数都抱着多一事不如少一事的心态，拒绝参与。再者问卷时间较长，往往达到一个小时以上。答话人在进行一段时间后，往往不愿再进行下去。此外，城市居民大多有工作，朝九晚五，时间不充裕。经过一天的劳累，很难在晚上同意进行问卷。一般愿意接受访问的是青壮年村民或者租户、老年城市住户，大多数知识分子对此类事件的接受程度较高，入户较为容易，对于反映问题和表达社会看法较为积极，拒访的人中存在少数辱骂、推搡等不合常规行为的人。农村中，愿意接受访问的比例明显上升，他们有更多的时间，由于邻里之间交往较多，态度也更为和善热情，但是存在语言不同和由于教育程度的差异造成访问中止的情况。主观上，队员入户难的原因之一便是话术不够灵活，无法做到随机应变，在心理上难以接受被拒访的情形，难以调整心态，后期无法保持热情与激情，但是随着流程的逐渐熟悉和心态的变化，工作最终顺利开展。
总之，需要队员们有较强的抗压能力和不懈的努力坚持，在问卷时尽量寻找共同话题，可以通过夸耀问卷人的子女或其本人。向其讲述此次调查的重要性及其参与后的光荣。即为国家所做的贡献。或提出问卷涉及到其切身利益，问卷内容对国家政策制定尤其是及对弱势群体的帮扶或对特殊情况的提出及解决，从而提高其参与积极性。
四、调查情况分析
此次吕梁之行，虽过程稍有坎坷，但整体仍算顺利。受访率高低与性别有关。在入户做问卷这一过程中，被拒访经常发生，但是我发现当访员与受访者性别不同时，入户率较高，例如当访员是女生，而受访者是男性时，入户率较高。问卷时间较长，影响问卷的高质量完成。整个问卷涉及到问题的板块有十个，完成这份问卷最少用时不少于50分钟，很多受访者先开始同意我们入户问卷，但当得知需要这么长时间就会拒访，或者在问卷中途拒访。有些受访者对于问卷中理解程度不高，例如有些受访者不清楚什么是民族、宗教，不了解什么是志愿服务、社会保障，这些情况都可能会影响问卷的可信程度。
民众对于此类调查问卷以及问卷中所涉及的问题，大多持模棱两可的态度，积极回答和消极应付的人数比例大概各占一半。针对问卷中所涉及到有关被调查者的个人以及家庭生活经济情况等一些问题，被调查者通常展现出的是一种消极性的回答，这其中不乏少报或者可以降低数值的情况。这种情况是符合中国人对于才不外露的一种传统习惯和观念的。
除此之外，关于受调查者对于社会以及政府等的态度问题，依据回答情况，可以分为三种：第一种是不甚满意的、第二种是都满意的、第三种则是概不回答此类问题的。这三种情况中，被调查者都是带有强烈的个人情感色彩的，这种情感色彩又受其自身的学识水平和能力以及所处的社会经济地位所影响。所以这一块栏目中，结果会呈现较大的差异。
大多数受访者认为一个家庭中一儿一女最为理想，主要收入来源为劳动报酬收入，对于农民而言，大部分农民不太了解农村承包地确权政策，对于村书记和村主任一肩挑大多数人不赞同。调查显示，公民最为凸显的家庭问题为住房条件差，教育费用高及家庭收入低。农民对于社会保障评价居中，而城镇居民评价则相对较高；此外，公民对于国家的认同感极高，而社会参与及政治参与度却严重不足，尽管现在有更多的公民参与到公共管理工作中，然而大部分公民都处于担心自己的利益受到影响的层面，很少是因具有强烈的社会责任感，行使公民的权利和义务。如果不涉及利益问题，大多数公民不会主动参与管理，尤其是遇到具有一定政治色彩的活动，大部分公民会选择置身事外。尤其是在我们入户问卷时，提及政治，大多数公民都表现出冷漠淡然的态度。此外，公民对于志愿服务的需求主要表现在老年关怀及扶贫济困上；对于党和国家廉政建设，大多数人表示看到一定成效，但腐败问题或将长期存在，人民对于党中央及其制定的政策高度认同的同时，对于县级及以下政府部门的执行及腐败则表现出普遍且较高的不满意感。
在调查过程中农村与城市普遍存在家庭主妇的现象，无论是中青年还是老年，富裕人家还是一般人家。大部分是由于照顾家庭，看管孩子而主动选择辞去工作，少部分是由于下岗退休赋闲在家，甚至出现10年以上没有工作的情况。她们中的一部分生活条件较好的人，对于工作需求较小甚至无需求；但是另一部分家庭条件较为困难的人，他们大多被照顾家庭、子女上学所牵绊，对于工作有心无力。这类家庭都是丈夫外出打工或者本地其他工作补贴家用，所以一般家庭收入主要来较为单一，只包含劳动报酬收入，更不存在其他收入和除了全民医疗保险和养老保险不存在其他社会保障性支出，这类家庭对于子女的教育支出大，负担较重，对于政府教育方面工作评价较低，但是这类家庭有很大部分愿意接受访问反应相关问题。在通过访问发现，文体娱乐这一部分城市做得相对较好，而乡村相对较差。所以，乡村也可以加大文体娱乐的推广，让妈妈们在照顾家庭之余可以放松自己。当然，娱乐只能被看成一个辅助措施，真正想要解决那些想要工作妈妈们的后顾之忧，还需要更多的措施来保障孩子教育等等。例如，在一次入户中发现还有这样的情况，一个想要工作的乡村全职妈妈，因为孩子每周回家、以及照顾家庭而没有办法出去工作。很显然，这位妈妈是有工作条件的，她只需要周六日照顾孩子，每天等丈夫晚上回家。除去花费在家庭中的时间，这位妈妈还是有很多时间用来工作，只不过被家庭所牵绊，没有办法远离所居住的乡村。所以面对这种情况，我觉得乡村可以和一些工厂合作，在本村开办一些手工业作坊，对工厂的产品进行加工，比如制作皮包的一些环节以及做一些一些初级加工产品。这些工作需要女性的耐心，也不需要太多技术含量，但可以满足妈妈们的工作需求，在自己家门口通过培训就可以上岗，还有收入可以补贴家庭，一举多得。
城乡结合部存在最值得关注的是流动人口问题，此类型地区出租率高，打工人口众多。此类家庭是家庭主妇现象最集中的家庭，同时家庭收入相对较低，家庭成员教育水平不高，愿意接受访问但是对于问卷内容不理解的情况更多，尤其是由于问卷设置不合理问题导致流动人口不能参与当地村居委会选举的情况无法计入，这类人群都保持了对于中央政府的高度信任，但是对于当地政府的评价比较含糊，一般评价为较好，不太愿意表达对于政治问题的看法，对于政府就业政策变革期待较高，不过对于当地就业政等社会保障政策不了解，侧面反映出政府某些工作的失职。这其中还有一个访问中共同存在的问题，多数受访者（少数不关注政治也拒绝回答）认为国家的政策制定和执行都是秉持着为民服务宗旨的好政策，但是在基层的执行难免存在变数，所以即使他们对中央政府的信任度极高，而对于身边基层或者省级以下政府的信任度都不是很高。此外，对于国家的公安机关、法院还有社会慈善机构等普遍有不信任态度的出现，对于医院，则更像是一个“不成文”的态度：哎，我不说满意不满意，硬说就是满意，但它就是有问题。
从门禁森严的高档小区，到破旧不堪的民居，我们在短时间里接触到了数十家各种类型的城市家庭。收入低，住在沿街开放区域的居民容易接受调查，相反，越是高档住宅区的居民，拒访率就越高，他们对自己的隐私很敏感。在访问过程中能透过纱门清楚地看见女主人在家中悠闲坐卧，但就是不开门。即便通过居委会和社区帮忙，对方也仍会拒绝，新住宅区和老小区不一样，老小区的居委会和业主很熟悉，一个电话就能带我们上门；在新小区，居委会也不大认识业主。而我们为调查对象准备的礼物——价值十几元的毛巾，对中等收入以上的业主也毫无吸引力。
这些城市家庭在经济收入和消费水平上的差距让我们看到真实的基层，在聊到消费水平时，一些低收入人群报出的数字让我们不得不重复求证，大大低于我们的预想，我们不知道他说的是一个月还是一年。这些生活在不同环境里的人，除了方言一样，为人处事的方式完全不同。“做问卷有什么用？可以反映给中央吗？”阿姨没上过什么学，嘴巴里絮絮叨叨的只有一句话“我的玉米地什么时候退给我?”阿姨向我们讲述不能足额收到土地的补偿款，在阿姨和一些上了年纪的老人们眼中，我们这些上了大学，从城市来的年轻人就是“国家”的代表。
整体来说，在此次的社会调研和调查问卷中，老百姓会选择性的反映其真实的生活情况。
五、有关经验与感受
我们第一次踏上吕梁的土地，已经早早的见识到了太行山脉的雄伟，但吕梁用着黄土高原特有的山岭给我们带来深刻的印象。暑期三下乡的活动，这十几天的经历深深刻在经历中。
这一过程中，我们遇到了形形色色的人，有的居住在城中村，有的是职工家庭，更多的则是在城市中租房居住的人，他们为着生活来到离石区，不同地方，不同年龄，最终汇成了邻里，我们在房屋间穿行，看着旁边堆叠起来的房屋，与不远处整齐的临街商铺大厦形成了鲜明对比。这个地方有着对陌生人的警惕，但也有着热情和理解。数十个家庭跑下来，我们收获良多，觉得自己是在用最快的速度认识这座城市和这里的人，在学校里，接触到的人和事都是高度同质化；如果不做调查，可能我读两三年大学，对所学专业还是没有了解
在后期的入户阶段，我还记得有一位奶奶，她跟她的儿子居住在曾经的单位公房中，上个世纪八九十年代的连栋杂院至今还藏在街道楼宇间，过去的地方企业改组演变，淡出了历史舞台，奶奶的儿子在当地的一个焦煤工厂中做工，从谈话中，也大概能感受到他对于生活状态是不太满意的，家中也有着一些变故，问卷很长，我们慢慢的了解、沟通，不同的地方有着不同的地理风情，人们也有着不同的遭遇，来到离石区，发达的地方有着高楼夜景，在这之后，则有着传统的地方风光。现代与传统交织在这片土地上，留给我们独有的观感。农村家家有狗，城市高频拒访……从象牙塔里直接冲进完全不同的复杂世界，我们用专业的视角和新鲜的目光端详着这个熟悉又陌生的社会——和在学校写论文一点也不一样，初出茅庐的新鲜的我们第一次在社会上靠着自己摸爬滚打，但同时，收获的不仅仅是小城热情的款待，还有对社会更为深刻的认知。
十个同学都是第一次参加三下乡活动，实践经验不足，具体工作中难免遇到一些困难，但是我们都没有退却，在老师和督导的帮助下，十个人团结合作，各司其职，互相学习，互相帮助，发挥不抛弃不放弃的精神，全身心投入到工作中，这样的氛围蔓延到整个三下乡活动中，使我们更加顺利的完成这次调查活动。在前期培训中，我们需要学习调查问卷内容以及调查软件的使用，在实际工作过程中，我们要解决临时发现的实际问题。通过本次活动，我们的实践能力有了很大的提高，在遇到一些事前没有准备好的问题时，大家都学会了灵活应对，充分考虑各方因素，最终解决问题。整个调研活动只有短短十几天，但让我更坚定了强化自己的信念。在调研过程中，我发现了很多问题，例如老旧房屋不能得到修缮，买药贵看病贵等等。这些问题的存在让我体会到了强烈的社会责任感，坚定了自己为社会的发展贡献自己的力量的信念。我们的收获是颇多的，这将成为一笔不小的财富，让我们终生受益。我们也将劳劳记住自己肩上的社会责任，不断加强专业知识的学习，为社会主义现代化建设添砖加瓦，建设号社会主义新农村。一分耕耘一分收获，这话用在我们暑期社会实践上再适合不过了。在这个炎热的夏天，我们暑期社会实践团，挥洒汗水，收获富足。
三下乡就是要我们这些未踏足社会的青年利用自己学到的理论和赤子之心来与实践相结合，让我们实实在在感受乡情民意，知道自己作为一名新农村服务队队员和一名当代大学的责任和使命是什么。在实践中肯定自己的价值，并认识自己的不足，这就要求我们更加努力去学习和充实自己，更好地为以后为人民服务作好准备，这才是我们三下乡的意义。
